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黄玉明副主任医师
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厦门市第五医院

北京健康宝弹窗怎么办

2022-05-13 10:44:39 501人阅读

不少北京市民发现自己的健康宝被弹窗了。面对当前北京的疫情形势,大家关心到底什么情况会被弹窗,一旦被弹窗,又该如何解除?一些特殊情形如何查验核酸检测结果?

北京健康宝为什么会出现弹窗?


弹窗显示,由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况,北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态。按照北京市防疫政策要求,若您在京,请立即联系居住社区;若在京外,请暂缓来京。

记者了解到,收到健康宝弹窗的人员有三类情况:


一是,过去14天里有进(返)京行为,已经到达或正处于京外中高风险地区。  二是,到访过北京市通报病例所涉及风险点位、与病例活动轨迹有交集。  三是,于元旦后购买过退热、止咳、抗感染、治疗咽干咽痛等四类药品。

弹窗解决办法流程:


第一步:先做核酸;第二步:微信搜索“北京12345”公众号——点“服务”——民意直通——勾选已阅读——“健康宝赋码状态弹窗纠错”——进入填信息页面(没注册的先注册、在登陆才能填写信息)。 
友情提示:以上内容仅供参考,若提及药品相关信息,均需在专业医生或药师的指导下使用。
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